我要申訴:

■ 說明：

隨著網路快速興起，現代人們購物模式逐漸趨勢 於線上購物，但隨之後續所產生的交易糾紛問題卻也 常讓人投訴無門，有鑑於此SOSA對於消費者於線上交 易所發生的交易糾紛問題建立一個正常管道，提供廣 大消費者一個更為快速有效的線上爭議處理機制平台 協助解決消費者的申訴事件，以調解雙方間的爭端。

※請認明該商家貼有 SOSA標章。謝謝！

■ 申訴流程：