第二十期
2008/02/18
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   如何建立一個令消費者信賴的電子商店,向來為從事電子商務業者所關注的重點,SOSA也積極推動網路商店自律行為及信賴標章,目的即在為消費者及電子商店業者建立一個互信互利的網路交易環境……<詳如全文>

創新電子商務國際行腳─淺記ADOC南美之旅
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創新電子商務國際行腳─淺記ADOC南美之旅

資深顧問潘兆娟博士


   2007年底有幸隨著ADOC(APEC數位機會中心)優秀的團隊,見識台灣資訊界對於南美國家的貢獻,及創新電子商務帶給當地繁華的商業,更多加值的榮景,實是難以忘懷的寶貴經驗。
  
  第一次去南美,心懷忐忑,唯恐有許多身穿芭蕉葉、居住茅草屋、大啖野食的場合;未料下飛機後,智利首都聖地牙哥一片良辰美景、太平盛世之貌,令人寬心不少,顯然是我少見多怪、坐井觀天所致。 第一站於聖地牙哥之教學,即遇到認真且組成多樣化的學員,其中大部份為企業之經理人,或有意以網路創業之企業家,包括熱心的印裔聯合國大使夫人,亦在課堂前後協助翻譯及交流,令人留下深刻的印象。

  

   偷得浮生半日閒參觀當地酒莊,西班牙式的古典建築與花木扶疏的廣大莊園,在在顯示出智利生活的豐饒與多元。

   第二站於秘魯的首都利馬,雖有略顯擁擠雜亂的街道,卻無損於當地積極發展經濟的企圖心。利馬ADOC之教學中心亦復如是,其電腦教室擁有極佳的視野及綠草如茵的環境,負責人認真努力的服務精神,不但提升了學習及教學效果,亦為台灣的整體形象加分許多;在與學員交流時,提及其未來創業可能面臨或已面臨之瓶頸,台灣電子商務的發展經驗尤其值得參考;與學員討論當地的電子商務新模式時,方知秘魯已有手機報稅及網路登機等創新營運模式,亦令人大開眼界!除了宣揚台灣奇蹟外,我也攜帶了中國古典作品老子的中英對照本,贈予發問最踴躍的學員,收到的禮物者莫不高興地傳閱他人,似乎受到啟發與鼓勵,也算是一種文化交流吧。
   週末時,與經濟部秘書共赴利馬市郊外,約需四小時車程的大沙漠探險,在一望無際的廣闊沙漠中,坐大型漢馬車飆沙、並在小山丘頂,頭下腳上地臥滑板筆直急衝而下,才頓然醒悟我的南美經驗,除了文化上的衝擊外,膽識亦有諸多考驗增長哩!
  
   第三站於秘魯的第二大城Araquipa,為進入秘魯「失落之城」的重要閘道,其地形十分雄偉優美、氣候溫和、下榻旅館高雅迷人;不僅教室為歷史古蹟、環境古典清幽,翻譯人員亦十分專業,另有技術翻譯人員從旁協助;或許是鮮有講師遠從亞洲前來,甫一抵達,即有電視台記者進行訪問,內容圍繞在電子商務及新事業上進行,顯見當地對於電子商務之期望。也或許是相關課程較少之緣故,學員格外認真,即使有些學員已有較深的技術基礎,亦積極在課堂上交流發問;另有四五位學員,深入提出網路事業的經營問題,顯然是有備而來,種種分享互動實屬難得。
  

  較為特別的是,第一天課程結束後,有幸與該市軟體產業聯盟等產官學研代表座談,與會者包括大學教授,聯盟負責人及公司代表等,主談者提出該市新年度軟體人才培育及推廣計劃,並積極詢問台灣的作法及未來可能之合作機會,面對如此誠懇專業的問題,我只能絞盡腦汁、知無不言、言無不盡,但盼不失所望;回想台灣的軟體產業,或許需要更加努力精進,方不被後起之秀迎頭趕上吧。

  有幸參與此次於秘魯及智利的教學活動,在ADOC團隊的悉心關懷下,不僅在生活上獲得完善的照顧,對於個人教學經驗及國際視野亦有諸多啟發;不敢妄自菲薄自認得天下英才而教之,但是親眼見識所說為所需,那種「賓果」的心情,實有如中樂透大獎般地喜悅呢!

  其實ADOC電腦中心不僅成為當地學習資訊技術的核心,對於產官學研的聯結亦十分關鍵;根據課堂上的觀察與反應,學員在中短期內,均有意建構新的電子商務或電子化服務,藉由此教學平台,不但可以加強當地推動電子商務環境的風氣,更可以活絡其中小企業與台灣企業的互動,增加雙方投資合作的意願。

  整體而言,雖然僅參與兩國三城的教學,已深深感覺到台灣資訊企業的活力,嘉惠當地許多,不但對於佈建人脈網路及非正式外交關係多所助益,對於縮短數位落差尤有貢獻;慶幸台灣創新的電子商務與服務模式,不但已成為台灣在國際舞台上發光發熱的最佳工具,並將帶領更多有心企業歡喜收割!!

 
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路放大鏡 ∼ 你的 BLOG 獲利了嗎?
文/黃英綺
行銷企劃專員

   用blog賺錢係金ㄟ!原來blog不止是個人的專屬天地外還是個人的自我品牌識別證,要如何為自已創造出獨特的自我品牌呢?找出自我重心你也是下一個部落客的獲利得主。

   用部落格來賺錢不是夢!其實早在2007年1月12日台灣的「艾瑪」部落客「艾瑪,隨處走走」已真的領到Google所寄來的支票了哦!且她還是一位家庭主婦,因為從小養成的習慣,讓她在生活中的點滴轉化成寫日記當成是心情抒發的重要管道。文章中全是記錄著她的旅行見聞、與生活觀感及美食評鑑資訊,讓她的部落格成為網友們心中的知識平台,人氣流量更因而累計超過八百萬人次網友觀看,締造出超高流量的人氣部落格。


  當Google AdSense要進軍台灣市場時,艾瑪就已知道要如何使用Google的AdSense廣告收入,讓自已的部落格來為她賺錢;用流量來轉化為獲利方式也正因憑著這項優勢,終於讓她等到一封來自美國加州山景市(Mountain View,Google總部所在地)的摺疊信,內印著「內附重要訊息」的信件,信中則是寫著「您的Google AdSense個人識別號碼(PIN)」,透過這PIN讓她在Google中擁有帳戶,並能獲得Google所支付的三百美元(約一萬元台幣)支票,所以你還在懷疑她的真實性嗎?

  Google Adsense即是以這高流量做為部格客的廣告收入來源,利用Google所提供的語法廣告貼到部落格中,只要網友們點擊到就能賺取美金是現今最夯的當紅賺錢術,讓你的部落格成為新興行業中的印鈔機。

  想到如何出奇致勝了嗎?那麼你是否已找到你的個人新魅力了?準備好您的關鍵所在下個拿到Google支票的就是你!
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戰國策「資訊鐵衛」,火速上陣!

戰國策
行銷企劃部 Masako
 
   台灣最大虛擬主機商-戰國策全新推出「資訊?衛」服務,為企業內部作全面資訊服務;加上原有的主機服務、網路行銷、電子商務、軟體租賃,架構完整IT服務網。


  
根據一項正式的統計,一般中小企業花70%時間處理用戶端的設備,當企業資訊與營運關係越密集的同時,企業IT環境品質攸關營運發展,若用戶網路或電腦出問題,不單單處理硬體維護方面,包括問題診斷、系統復原及資訊設備保養,更需完整解決方案。戰國策最新推出的「資訊?衛」服務,整合所有資訊委外服務,首推比同業快速及彈性的分級服務,分為2小時(特快修)至4小時內抵達,服務效率火力十足,並導入百萬級CALL CENTER設備,客戶可利用網路或電話,戰國策資訊鐵衛服務團隊24小時365天待命服務,冀求營造完善IT防護壁壘,捍衛企業資訊安全,守護企業資訊需求。


   戰國策「資訊?衛」服務,服務項目包括IT資產管理、電腦系統維修、網路環境建置、資訊設備維修、資訊軟硬體設備採購等資訊服務一應俱全,並且免費提供戰國策電子商務大學培訓企業IT課程,加強企業戰鬥力。

  戰國策總經理林尚能表示:「戰國策長久以來,一向以達到顧客滿意為最高宗旨,戰國策-資訊?衛的服務如同精銳的特勤部隊,以『快速抵達、精準偵察、確實執勤』的目標,百分百達到客戶IT服務需求,讓企業永保資訊環境最佳狀態,有助企業取得最佳經營優勢!不想在微利時代被淹沒的企業,將資訊專業交給專業服務團隊,更有餘裕致力擴充事業版圖,在優質資訊環境裡永保最佳競爭力!」

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